La gestió de la qualitat, basada en la gestió dels processos i el compliment dels requisits dels clients i el control de pèrdues, facilita l’èxit de l’activitat, la rendibilitat i la continuïtat del negoci. Una gestió empresarial responsable que treballa amb excel·lència ha de considerar:
- La implantació de sistemes
de gestió de la qualitat ISO 9001, ISO TS, ISO 22000, IFS
- L’organització i la gestió dels recursos humans
- Formació als treballadors
- Avaluació de la satisfacció de client
- Auditories de procés
- Auditories a proveïdors
- LOPD, control de dades personals
- Control de pèrdues de negoci
- La seguretat de la informació
- Seguiment i actualització de la legislació sectorial